プライバシーポリシー

株式会社オン・オフインターナショナル(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


1.個人情報の取り扱いについて

(1) 個人情報保護についての取組み

当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。

  1. 当社は、役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
  2. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  3. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  4. 当社は、不適合事項に対して、社内の規程、運用を改善します。
  5. 当社は、取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。
  6. 当社は、当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善致します。

(2) 個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報は、個人情報をいただいた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用いたします。利用目的については、以下の利用目的の範囲内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。

  1. 当社サービスの提供のため
  2. 当社より業務上に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  3. 当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合のため
  4. お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応をさせていただく場合のため
  5. 当社サービスに関する規約、本プライバシーポリシーに違反する行為に対する対応のため
  6. 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  7. 当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  8. 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  9. その他、上記利用目的に付随する目的のため


上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意をいただくものとします。

(3) 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。
お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。

(4) 取引先様の個人情報の取扱いについて

当社が取得する個人情報の利用目的は、商談及び業務上の連絡等お取引に関する目的のみに利用致します。
なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。

(5) 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。但し、個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

  1. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
  2. 当社が、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 当社が、個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

2.個人情報の収集と利用について

(1) 個人情報の収集

当社は、個人情報の利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を取得します。

  1. ご本人の情報、連絡先、決済に関する情報
    氏名、生年月日・年齢、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス、パスワード、クレジットカード等の決済情報
  2. サービスの利用に関する情報
    当社のWEB上のサービス(以下「サービス」といいます)の利用に際して、お客様が利用・閲覧されたサービスの内容、利用日時、利用回数、WEBサイト上の行動ログ等サービスの利用・閲覧に関する情報等(Cookie(クッキー)情報、アクセスログ、利用端末、OS情報、ブラウザ情報、IPアドレス等)
  3. 第三者サービス登録情報
    Facebook、Google、Amazon、Twitter等のID、プロフィール情報等を含む
  4. お取引に関する必要な情報
    当社との売買契約に関するお取引内容の履歴およびその内容、配送先情報
  5. お問い合わせ、ご意見、ご要望、ご相談等に関する情報

    当社に寄せられました、お客様からのお問合せ、ご意見、ご要望、ご相談等の内容

(2) 個人情報の利用

当社がお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  1. 商品のご注文・ご予約の確認、照会
  2. ご注文頂きました商品の代金決済及び支払いとその確認のため
  3. ご注文商品の発送確認、照会
  4. 製品に関するご案内、サービス、各種キャンペーン等のご案内、情報提供(メール配信等)するため
  5. 製品の品質改善、サービス品質向上のため
  6. 当社が取り扱うサービスを提供するため
  7. ご意見、ご要望、お問い合わせ、ご相談等へ対応するため
  8. 緊急を要する事態・事象が発生した場合、お客様に速やかに連絡をするため
  9. その他合理的な理由に基づき当社からお客様に連絡・対応するため
  10. ご本人確認

上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意をいただくものとします。


3.WEBサイトにおけるプライバシーポリシー

(1) セキュリティについて

公式WEBサイト( https://on-off.co.jp/ 以下、「本WEBサイト」といいます)では、お客様の個人情報を保護しています。
SSLとは、情報を暗号化してインターネット上で通信するための技術で、個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Laye)技術を使用しております。
SSLを使用するためには、SSL対応のブラウザが必要となります。このため、SSLをサポートしていないブラウザでは、一部の画面が表示できない可能性がございます。ご利用にあたっては、推奨環境をご使用下さい。その他のブラウザでは画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。
また、企業内のパソコン等、イントラネットをご利用のお客さまは、ファイアウォールの設定変更が必要になる場合がございます。
※ファイアウォールの設定に関しては、お客さまの環境のネットワーク管理者にお問い合わせ下さい。

(2) Cookie(クッキー)について

当社は、お客様にサービスをご利用頂くために、Cookie(クッキー)を使用しています。これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、Cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
本WEBサイトの機能をすべてご利用頂くためには、ブラウザにてCookie(クッキー)の使用許可を有効に設定した上でご利用をお願い致します。
※通常は各ブラウザとも「有効」に設定されています。
※Cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

(3) Google Analyticsについて

当社は、自社が提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、サービス上に Google LLCが提供する Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。

なお、お客様はご自身のデータが Googleアナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。


4.その他

(1) お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社の「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、本WEBサイト内のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

(2) 個人情報保護方針の改定

当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更その他本方針の変更を行う際は、運用状況を適宜見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の本方針は本WEBサイト上に公表した時点より効力を生じます。